山口県宇部市 車修理 傷へこみの板金塗装修理店

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ご質問はお電話・LINE・メールで
　受け付けております

　疑問や不安な事がございましたら
　遠慮なくお聞き下さい
　相談は無料です

　　

　お客様　Ｑ＆Ａ

Ｑ：修理費用は高いの？

Ａ：修理の工程でもご紹介した通り、
　　簡単な作業ではございませんので
　　それなりに費用はかかります。

　　しかしながら、損傷状態にもよりますが
　　安く出来る時、お金かけなくても
　　そこそこ良くなる時ありますので、
　　ご相談下さい。

　　見積りや相談は無料ですので、
　　どうぞお気軽にお寄り下さい

Ｑ：強引に修理勧められたりしない？

Ａ：当店はどちらかというと逆ですね
　　無理に修理させない方に
　　誘導する事が多いかも
　　簡易修理で終わらせたり・・・
　　お客様は商売っ気がないねとか
　　儲ける気はないの？とかよくおっしゃいます

　　
　　常にお客様の事を第一に考えます
　　自分ならどうするか？を
　　素直にお伝えいたします
　　直さないかもしれないけど・・・
　　問題なしです　お気軽にどうぞ
　　見積もりを依頼したからと言って
　　無理に修理する必要はございません
　
　　「いくらぐらいになりそうですか？」
　　「税込で５万円ですね」
　　チョッと検討します　
　　家族と相談しますね
　　一旦お帰りになった後は・・・

　　やらない場合や他店に依頼する場合は
　　その後、当店に断りの連絡を
　　入れなくてもOKです
　　ご用の場合のみお知らせください

　　

　　
　　基本的には安い方からご提案します
　　まずは簡易修理をご提案
　　ご満足頂けない場合は
　　本格修理のお見積もりをします

　　簡易修理で終わらせる
　　中古パーツに交換する
　　修理する
　　新品に交換する
　　色々な見積もりをいたします
　
　　修理コースの選択は自由です
　　

　　簡易修理で満足されるお客様は多く
　　好評頂いております

　「錆びるとこじゃないので、
　　　　　そのままでも問題ないですよ」
　「みがいてやれば、
　　　　　ほとんど目立たなくなりますよ」
　「タッチアップ(筆塗り)で
　　　　　良いんじゃないですか」

　　修理しようかなと思い来店されているのに
　　「しなくても大丈夫ですよ」
　　なんて助言する事も多々あります
　

　
　

　

Q：請求金額が後で
　　　ドーンと上がったりしない？

　　自腹修理の場合は心配になる事ですよね
　　私が一番気を付けていることです
　　何事も慎重に進めますので
　　心配ありません
　　分からない部分があった場合は
　　最悪はこれ位になるかもしれませんと
　　見積もり時にお伝えします
　　（８万〜最悪１０万など）
　　お客様の許可なく勝手に
　　作業は進めませんのでご安心ください



　こんな事にはなりませんので
　ご安心ください


　　　　　　

Ｑ：支払い方法は？

　　お代は納車時
　（修理完了後のお車をお渡しする時）に
　　現金一括　もしくはカード決済で
　　お願いいたします
　　　　　　　　
　　分割払いや後払いは不可
　　お金のご都合が付かない場合は
　　応急処置に留めておいて、
　　暫くそのままお乗り頂く
　　後日にお預かり
　　という方法をとっております

Ｑ：カードは使えるの？

Ａ：クレジットカード利用OK！

　　　　　　
　　　

　　　上記６種類対応可能です

　　

Ｑ：修理時間(日数)はどれ位かかるの？

Ａ：バンパー小傷程度なら
　　即日〜翌日納車出来ます
　　（他の仕事と重ならなければ）

　　大きく凹んだりしていると、
　　最低でも２~３日以上はお預かりとなります

Ｑ：代車はあるの？

Ａ：新しい車ではございませんが、
　　軽のＡＴ車をお貸し出来ます
　　無料でお貸し出来ますが、
　　燃料はお客様　ご負担、
　　基本は満タン渡しで満タン返し
　　給油がない場合は
　　納車時（返却時）にご精算
　　
　　代車は禁煙をお願いしております
　　またペットの同乗も禁止です
　　ご協力の方　
　　何とぞよろしくお願いいたします
　　　　　　　　
　・お車をすぐその場で
　　預けたいという場合は　
　　事前にお問い合わせ下さい
　（遠方のお方は特に！）
　（いきなりお越し頂いても
　　　代車がない場合がございます）

当店のお車お預かり方法

　お近くのお客様は
　事前に一度お越し頂いて
　見積もりや、部品手配、
　いつお預かりするか
　打ち合わせを済ませておいて
　後日改めてお預かりするのが一般的です

　中古パーツの探索や新品部品の手配など
　先に済ませておいて
　部品入庫後にお預かりすれば
　短期間で仕上げることができます
　（２〜３日は納期が短縮されます）

　代車が空いている場合は
　もちろん即お預かりも可能です



　

Ｑ：リサイクル部品は大丈夫なの？

Ａ：あるならば使った方が良いと思います
　　よほど古くない限り新品に交換するより
　　良いんじゃないかと思います
　　基本的には同じ年式の車の部品ですので
　　大きな差はないはずです
　　そのリサイクル部品が錆びてる時は、
　　お車全体も同じ様な状態かと・・・

　　同じ色が見つかればかなり安くなります
　　ただし神経質なお客様には向かないかも
　　微細な傷、エクボ、
　　若干の色の違いがある可能性有り
　　お金をかければ
　　綺麗にする事は出来ますが
　　ご予算次第ですね

Ｑ：自分で修理できるのかしら？

Ａ：基本的な流れ（知識）は
　　絶対必要ですので、
　　うかつに手を出さない方が賢明でしょう
　　かえって酷くなる場合を良く見かけます
　　筆塗り位でやめておきましょう
　　（車が新しい内は特に！）
　　参考書を読んでからなら、
　　トライしても良いかも・・・
　　バンパーの下側などの
　　目立たない所でトライしてみては？
　　
（自分でやる方法）　
　　カーショップで虎の巻置いてあるので
　　 それを見るのもあり　

　　結構詳しく書いてあります
　　（使う道具、材料については）
 　　ただし結構材料費掛かるみたいです

※自分で出来れば１番良いのですが


　高い材料費を払って
　　時間を掛けた結果更に酷くなる
　　　　　　　　↓
　　お店に手直し修理に出す
　　　　　　　　↓
修理費用が高額になってしまう


自分でやる前に
まずは相談してみる事です
案外数千円で目立たなくなる事も
あるかもしれませんよ